愛知県よりiPad代行修理!!
こんにちは！
iPhone、iPad、iPod修理を行なっている
FIXMART岐阜本店です。
本日は愛知県の業者様よりiPad3のゴーストタッチ症状がでる修理依頼をいただきました！
お預かりでの修理でしたので、しっかりと現状を把握していきます。
しかしどれだけ色々な事をしてもその症状が出てくれません。
これは修理をやっているとあるあるのですが、
お客様のいう症状がお店に着くとでない。
正直困る場面でもあるんです！
人間でも病院いったら症状がでないってことありますよね！？
それと同じです。
事前のヒアリングにて、過去に他店様でバッテリー交換を行った修理歴がある。
画面が若干浮いている。
修理歴がありますがバッテリー交換の為あまり関係はないかと考えましたが
中をあけてびっくり！
ガラスパネル・液晶パネル・バッテリーの三つが交換されていました。
お客様の記憶違いでなければ、過去の修理店にて修理中にガラスと液晶を損傷させてしまい
全部交換されたのではと。
シールなども乱雑になっていますね。
とても悲しい気持ちになりました。
あとはもともと中古端末だったのか！？
聞いてみると、新品購入修理はバッテリー交換のみの回答でした。
ということは何かしらのアクシデントがあったのでしょう！
修理をしていれば1回はこういう事もおこりますが。
考えても仕方のない事なので、先に進みます。
iPadは修理に使うパネルの質が悪いと誤作動がよく起こるため
当店でもiPadの部品仕入れにはかなり神経を使います。
しかし今回は症状を確認する事ができない為
内部状況を整え、パネルが浮かないようにテープの張り替えを
行いしばらく様子をみていただく事にしました。
ゴーストタッチはどのような時にでるのか？
その時の状況などをしっかりと把握して頂き
その状況を店舗で再現をして発生するかを時間確認していきます。
再度のご来店となる可能性もございますが
この整備だけでもしかしたら改善されるかもしれません。
お客様にはお手間をとらせてしまいますが
最良の選択をする為にはしかたのない事でもあります。
整備点検にて2000円を頂きましたが
ゴーストタッチがでた際には次回修理金額より
割引いたします！
当店では、お客様にあった選択
その症状にあったプランにて
ご負担が少しでもへる選択を提供しております！
お困りの方は一度ご相談頂ければと思います。
